Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes
Chaque commande est préparée avec soin. Le délai de traitement est généralement de 3 jours ouvrés minimum. Toutefois, certaines pièces rares ou fragiles peuvent nécessiter un temps de préparation plus long.

Délais d’expédition
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés à 2 mois maximum après validation du paiement, selon la disponibilité des produits et leur nature.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de la destination et du poids du colis.

Méthodes de livraison
Les envois sont effectués via des transporteurs fiables. Un numéro de suivi est communiqué au client dès que possible.

Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur, International Paléo Vault ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes de colis.

Colis perdus ou endommagés
En cas de problème lors de la livraison (colis endommagé, non reçu, etc.), merci de contacter notre service client dans un délai de 3 jours après réception (ou absence de réception constatée). Chaque situation sera étudiée au cas par cas.